Primmo
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Confidentialité des données

Ce que nous collectons, pourquoi nous le faisons et combien de temps les données sont conservées. Dernière mise à jour le 17 août 2026.

Responsable du traitement

Primmo est édité par Primmo SASU. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@primmo.ai.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du Service :

  • Compte utilisateur : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et identifiant de compte.
  • Annonces analysées : URL partagées, photos et données extraites des annonces (prix, surface, localisation).
  • Préférences : stratégie d'investissement (résidence principale, LLD, LCD), villes sélectionnées, budget.
  • Dossier et visite : contenus que vous choisissez d'ajouter, notamment photos, vidéos, notes, pièces du dossier, scans spatiaux des pièces et informations personnelles, professionnelles ou financières utiles au dossier de financement et aux simulations (par exemple date de naissance, situation familiale, emploi, revenus et charges).
  • Localisation : position précise lorsque vous autorisez une fonction qui en a besoin, par exemple la recherche à proximité ou un rappel de visite géolocalisé.
  • Abonnement : produit souscrit, statut d'achat et historique d'abonnement. Primmo ne reçoit pas vos coordonnées bancaires.
  • Données techniques et d'usage : type d'appareil, version de l'OS et de l'application, identifiants techniques, interactions avec le Service, diagnostics de panne et données de performance.

Finalités du traitement

  • Fournir l'analyse des annonces immobilières (sources officielles croisées, analyse visuelle des photos, stress-test du cashflow, offre rédigée).
  • Personnaliser les recommandations selon votre stratégie.
  • Gérer votre compte et vos crédits d'analyse.
  • Améliorer la qualité du Service et corriger les dysfonctionnements.
  • Mesurer les installations, inscriptions et achats afin d'évaluer nos campagnes publicitaires, lorsque ce suivi est activé et dans le respect de vos choix iOS.

Base légale

Le traitement nécessaire à la fourniture du Service repose sur l'exécution du contrat. La sécurité, le diagnostic et l'amélioration du Service reposent sur notre intérêt légitime. Le suivi publicitaire soumis à autorisation repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer dans les réglages de confidentialité d'iOS.

Sous-traitants et transferts

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, dans le cadre strict du fonctionnement du Service :

  • Supabase : hébergement et base de données (serveurs UE).
  • Vercel : hébergement web (serveurs UE/US).
  • RevenueCat : gestion des abonnements (identifiant d'achat uniquement, aucune donnée bancaire).
  • PostHog : mesure d'usage, diagnostics d'erreur, performance, sondages et relecture technique des parcours dans l'application. Cette relecture utilise des wireframes : les images et champs de saisie sont masqués et le contenu réseau détaillé n'est pas enregistré.
  • Meta : mesure d'attribution et événements de conversion (inscription, début d'achat et abonnement). Lorsque l'Advanced Matching est activé, l'adresse e-mail et l'identifiant de compte sont normalisés puis hachés par le SDK avant transmission.
  • TikTok : mesure d'attribution et événements de conversion limités à l'inscription, au début d'achat et à l'abonnement. Les URL, adresses, coordonnées et contenus fournis par l'utilisateur ne sont pas transmis par Primmo à ce SDK.

Lorsque des transferts hors UE sont nécessaires, ils sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas d'inactivité prolongée (24 mois), votre compte et les données associées sont supprimés. Les analyses partagées via lien public sont conservées 12 mois après la dernière consultation.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@primmo.ai. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS) et au repos, authentification sécurisée, accès restreint aux données, audits réguliers.

Cookies et traceurs

Le site web Primmo utilise les traceurs nécessaires au fonctionnement du Service ainsi que Vercel Analytics et PostHog pour mesurer les pages consultées et les parcours d'usage. Le site public n'utilise pas de cookie publicitaire Meta ou TikTok. Dans l'application iOS, le suivi entre applications n'est autorisé que selon les choix présentés par App Tracking Transparency.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Écrivez-nous à contact@primmo.ai.